Emelie Zetterberg
SHOP
ABOUT
WORKS

Terms and conditions (Swedish)

Note: As of now, purchase through the webshop is only possible within Sweden. If you'd like to buy something and have it shipped outside Sweden, contact me directly at shop@emeliezetterberg.com

Köp

För tillfället är köp genom webshoppen endast möjlig inom Sverige. Vid beställning skickas en orderbekräftelse via Klarna till kundens mail.

Priser

I priserna ingår moms med 25 % för beställningar inom Sverige.

Frakt

Fraktkostnad beräknas vid checkout.

Betalningsalternativ

För hantering av betalningar används Klarna Checkout.

Leveranser

Normalt packas och skickas varor senast 5 arbetsdagar efter beställning. I de fall jag inte har möjlighet att skicka inom detta tidsspann meddelas kunden via mail så snart som möjligt. Paketen levereras av PostNord till utlämningsställe/postlåda.

Skadade varor

När du mottar din beställning, vänligen kontrollera att varan inte är felaktig eller skadad. Skulle så vara fallet, kontakta mig så snart som möjligt via e-post till shop@emeliezetterberg.com

Ångerrätt, returer och reklamationer

Privatkunder har enligt distansavtalslagen rätt till 14 dagars ångerrätt. Vill du återsända varan, skicka ett mail till shop@emeliezetterberg.com och berätta vilken/vilka varor du vill returnera. Återsänd vara måste vara i väsentligt oförändrat skick. Vid utnyttjande av ångerrätt köp står kunden för returfrakten.

Återbetalningar

Köpesumman (exkl. frakt) återbetalas så snart jag har mottagit och godkänt returen.

Ej uthämtat paket

I de fall ditt paket anländer till ett utlämningsställe aviseras du via e-post eller sms. Om kunden inte hämtar ut paketet faktureras en administrativ avgift på 250 kr.

Dina personuppgifter

Inga personuppgifter lagras på emeliezetterberg.com. För Klarnas personuppgiftspolicy, se Klarna - Dataskydd

Företagsuppgifter

Emelie Zetterberg org.nr. 8805267542. Innehar F-skattsedel.